L’ingrés i estada en una residència d’avis, ja sigui com a resident o com a usuari del servei de dia, suposa un canvi important en la vida quotidiana de les persones grans.
Un objectiu prioritari dels professionals que treballen a la residència és, a més d’aplicar les cures físics necessaris, el d’aconseguir que rebin una atenció integral i global, que tendeixi a mantenir l’individu en el seu entorn social, procurant un ambient adequat a la seva situació personal que garanteixi el benestar social del mateix.
Els principis generals que s’han de fer efectius en les residències de gent gran són:
La integració del resident al centre des del moment mateix del seu ingrés.
El foment de la normalització, entesa com el desenvolupament d’un estil de vida similar al de l’entorn de referència.
L’atenció a les necessitats bàsiques dels residents i la participació dels professionals en el seguiment i evolució dels usuaris.
Per tal de garantir que aquests principis de benestar per als residents es facin efectius, les residències de gent gran s’han d’assegurar que en tot moment es garanteixin els drets de l’usuari.
Els usuaris dels serveis residencials i diürns tenen dret a:
- Que es respecti la seva dignitat, llur benestar i llur autonomia i intimitat.
- La confidencialitat de les dades i de les informacions que constin en llurs expedients.
- Rebre informació prèvia amb relació a qualsevol intervenció que els afecti a fi que, si escau, hi puguin donar llur consentiment específic i lliure.
- Accedir a llurs expedients individuals.
- Exercir la llibertat individual per a ingressar i romandre a l’establiment i per a sortir-ne, llevat les limitacions establertes per la legislació vigent.
- Conèixer el reglament intern del servei, i especialment, els seus drets i deures.
- Rebre una atenció personalitzada.
- Accedir a l’atenció social, sanitària, farmacèutica, psicològica, educativa i cultural, en condicions d’igualtat respecte a l’atenció que reben els altres ciutadans.
- Comunicar i rebre lliurement informació.
- Secret de les comunicacions.
- Presentar suggeriments, queixes i reclamacions i rebre resposta.
- Gaudir de la intimitat i la privacitat en les accions de la vida quotidiana.
- Considerar com a domicili l’establiment residencial on viuen i mantenir la relació amb l’entorn familiar, convivencial i social, tot respectant les formes de vida actuals.
- Participar en la presa de decisions del centre que els afectin individualment o col·lectivament.
- Tenir objectes personals significatius per a personalitzar l’entorn on viuen.
Exercir lliurement els drets polítics i la pràctica religiosa. - Obtenir facilitats per a fer la declaració de voluntats anticipades.
- Rebre de manera continuada la prestació dels serveis.
- No ésser sotmesos a cap mena d’immobilització o restricció de la capacitat física o intel·lectual per mitjans mecànics o farmacològics sense prescripció facultativa i supervisió, llevat que hi hagi un perill imminent per a la seguretat física dels usuaris o de terceres persones.
- Conèixer el cost dels serveis que reben i, si escau, conèixer la contraprestació de l’usuari o usuària.
En Residència Sol i Natura disposem d’una instal·lacions i serveis que per les seves característiques (edifici de nova construcció, ubicació amb belles vistes a la natura, instal·lacions netes i mantingudes en perfecte estat) ajuden al resident a sentir-se bé i com a casa. Però molt especialment disposem d’un equip professional i humà totalment involucrat, no solament en la cura dels residents, sinó també a generar i mantenir el benestar d’aquells als quals presten cures.
El nostre centre està a només 15 minuts de la ciutat de Barcelona. Si aquestes buscant una residència on el resident tingui garantits els seus drets i se senti com a casa, aquest és el lloc adequat. Vine a visitar-nos i serà un plaer fer una visita guiada i aclarir qualsevol dubte que tinguis.
T’esperem!
.
